Nais bang makaramdam ng higit na kapayapaan tungkol sa isang desisyon? Itigil ang pagtutuon sa mga negatibo

Maaari mong isipin na timbangin mo ang mga kalamangan at kahinaan nang pantay, ngunit malamang na hindi ka.

Kapag tinitimbang mo ang mga potensyal na benepisyo at peligro ng isang mahirap na desisyon, aling panig ang tumuturo sa sukat: ang mga kalamangan o kahinaan?

Ayun pala negatibiti gumaganap ng isang outsize na papel kahit na sa panahon ng maingat, tila makatuwirang paggawa ng desisyon, ayon sa mga mananaliksik sa Stanford Grgraduate School of Business. Ang mga tao ay nagdamdam na higit na nagkasalungatan kapag nahaharap sa maraming mga positibo at ilang mga negatibo kaysa sa kanila kapag nahaharap sa maraming mga negatibo at ilang mga positibo.

'Ipagpalagay na sinusuri mo ang isang tao - halimbawa, isang kandidato sa trabaho - at gumawa ka ng isang listahan ng kanyang positibo at negatibong mga katangian,' sabi ng propesor sa marketing ng Stanford GSB na si Zakary Tormala. 'Kahit na ipagpalagay na makabuo ka ng mga positibo at negatibo na pantay na nauugnay at nakakahimok, ang mga negatibo ay may posibilidad na magdala ng higit na timbang.'

Ang pananaliksik, na inilathala noong Abril 2017 na isyu ng Journal of Personality and Social Psychology, ay isinasagawa nina Tormala at Aaron Snyder, isang nagtapos ng programa ng doktor sa Stanford GSB. Ang papel ay may mga implikasyon para sa pag-aaral ng ambivalence, isang estado ng pag-iisip na interes ng lahat mula sa mga pinuno hanggang sa mga marketer hanggang sa mga pollsters. Kapag ang mga tao ay walang pinag-aralan, sila ay naging nasalungat sa panloob, na ginagawang mas malamang na kumilos at mas bukas sa paghimok.

Sa isang katuturan, kinumpirma ng pinakabagong pananaliksik na ito ang isang lumang diskarte sa marketing: Kung nais mong mawalan ng kumpiyansa ang mga customer sa produkto ng isang kakumpitensya, ang pagbanggit lamang ng ilang mga negatibo tungkol sa produktong iyon ay maaaring isang mabisang paraan ng paggawa nito.

Nakakaakit din ang pananaliksik para sa mga taong nais na makaramdam ng mas sigurado tungkol sa kanilang sariling mga desisyon.

'Ang ambivalence ay hindi isang komportableng estado para sa karamihan ng mga tao,' sabi ni Tormala. 'Kung naiintindihan mo ang iyong sariling damdamin ng pagiging ambivalence at kung saan nanggaling, maaaring mas madali upang mapagkasundo ang salungatan na iyon at mas mahusay ang pakiramdam tungkol sa anumang desisyon na napasyahan mong gawin. Posibleng malutas mo nang mas mabilis ang iyong sariling panloob na salungatan, at sa gayon ay mabilis na gumawa ng pagkilos, sa pamamagitan ng pagkilala na ang negatibong impormasyon ay may mas malakas na epekto sa pagiging ambivalence kaysa sa katumbas na positibong impormasyon. '

Napansin ng mga mananaliksik na ang pagdaragdag lamang ng ilang mga negatibo sa isang bagay positibo (hal., pagturo ng ilang mga pagkukulang sa isang mahusay na tao) ay gumawa ng isang mas matindi na pagtaas ng salungatan at kawalan ng katiyakan kaysa sa pagdaragdag ng ilang mga positibo sa isang bagay na negatibo (hal., Ituro ang mga kagustuhan ng isang taong may lubos kapintasan). Sinabi ni Tormala na ang mga taong pinag-aralan nila ay tila higit na nagsalungatan nang ipakita sa isang listahan na naglalaman ng limang mga negatibo at pitong positibo. Nagdulot iyon ng higit na salungatan kaysa sa pagtanggap ng isang listahan na naglalaman ng anim sa bawat isa.

Bilang bahagi ng kanilang pagsasaliksik, nagrekrut sina Tormala at Snyder ng higit sa 1,200 na mga kalahok sa online, pagkatapos ay binigyan sila ng mga piraso ng impormasyon sa iba't ibang mga proporsyon ng positibo at negatibo tungkol sa isang taong nagngangalang Frank. Sinundan nila ng tatlong mga katanungan: 'Gaano mo kagustuhan si Frank?' at 'Gaano kaayon ang iyong impression kay Frank?' at 'Paano mo mailalarawan ang iyong damdamin kay Frank?' Sinagot ng mga tagatugon ang bawat tanong sa sukat na 1 hanggang 9, at ipinahiwatig din kung paano nagkasalungatan at hindi sigurado ang naramdaman nila tungkol sa kanilang impression kay Frank.

Inilunsad nina Tormala at Snyder ang mga pag-aaral matapos na maganap kay Snyder na ang karamihan sa mga mananaliksik ay ipinapalagay na positibo at mga negatibo ay pantay na timbangin habang ang mga tao ay nabuo. Gayunpaman, mayroon ding isang mahusay na binuo katawan ng pag-iisip at pananaliksik na nagpapakita na ang negatibiti ay mas mabigat sa isip ng mga tao. Ang konsepto, na tinawag na bias na negatibiti, ay nagsasabi na ang takot sa pagkawala ay isang mas malaking motivator kaysa sa kagalakan na makakuha. Sa parehong oras, may pananaliksik na nagpapakita na sa kawalan ng anumang impression sa lahat, ang mga tao ay madalas na nagsisimula mula sa isang positibong pag-uugali. Tinawag na positibo ang offset.

Sa panahon ng kanyang pagsasaliksik sa disertasyon, tinanong ni Snyder, 'Paano kung ang pag-iisip ng mga tao ay hindi pantay ang timbang ng pagiging positibo at pagiging negatibo kapag tinatasa ang kanilang sariling mga damdamin ng hindi pagkakasundo?'

'Ito ay isang simpleng pananaw, ngunit halos lahat ng pormal na modelo ng pagiging ambivalence ay hindi ito pinansin,' sabi ni Tormala. 'Talaga, ang aming trabaho ay nagpapalawak ng mga kilalang prinsipyo ng pagkawalang-saysay sa bias at pagiging positibo na binabalewala sa pag-aaral ng pagiging ambivalence.'

Sinabi nina Tormala at Snyder na ang karagdagang pag-aaral ay maaaring suriin kung ang mga natuklasan ay nagbago habang ang object ng ambivalence ay nagbago. Halimbawa, ang mga tao ba ay makakaramdam ng parehong epekto sa kanilang pakiramdam ng kalabuan kapag isinasaalang-alang ang isang item ng pagkain kaysa sa isang tao?

'Ang pag-unawa sa mga puwersang nagpaparamdam sa amin ng higit pa o hindi gaanong sumalungat ay nakakatulong sa pag-iilaw ng mga landas sa pakiramdam ng mas mabuti tungkol sa aming sariling mga pag-uugali at desisyon,' sabi ni Tormala. 'Tiyak na hindi ito ginagarantiyahan na gagawa kami ng mas mahusay na mga desisyon o kahit papaano ay bumubuo ng mas tumpak na mga opinyon, ngunit makakatulong ito sa amin na makilala ang mas mabisang paraan ng paglutas ng kawalan ng katiyakan kapag umusbong ito.'

Gaia ng Med Retreats at PTSD Coaching

Tinutulungan ko ang mga kliyente na naghihirap mula sa mga sintomas ng PTSD na lumikha ng mas maligayang buhay gamit ang mga di-nagsasalakay na mga diskarte sa interbensyon ng PTSD, mga pagsusuri sa emosyonal na balanse at mga retreat ng kasiyahan sa online, online at personal, para sa mga indibidwal at maliit na grupo. Pinapatakbo namin ng aking koponan ang aming mga retreat sa magandang Spanish Costa del Sol.

Bisitahin kami ngayon sa Gaia ng Med